Pilna USP forma (unikāls pārdošanas piedāvājums) Kāpēc tas ir svarīgi?

USP pilna forma (unikāls pārdošanas piedāvājums)

Pilna USP forma ir unikāls pārdošanas piedāvājums. Tā ir uzņēmuma produkta vai pakalpojuma unikālā īpašība, kas sniedz vai izceļ klientu labumu, kā arī atšķir uzņēmumu no tā konkurentiem tirgū, nodrošinot tam papildu priekšrocības, un par šo USP būtu pareizi jāpaziņo klientiem izmantot visas tā priekšrocības.

Kāpēc tas ir svarīgi?

Mūsdienu pasaulē, kur tirgū valda liela konkurence, biznesa izaugsmē svarīga loma ir unikālam pārdošanas piedāvājumam. Ja uzņēmumam ir skaidrs USP, tas ļauj uzņēmumam atšķirt sevi no konkurentiem, radot klienta pozitīvu attieksmi pret zīmolu un galu galā veicinot biznesa pieaugumu, jo unikāls pārdošanas piedāvājums dod konkrētu iemeslu tirgum pirkt uzņēmuma produktu vai pakalpojumu.

3 USP veidi, kas atšķir uzņēmumu

1. produkts vai pakalpojumi

Uzņēmumam var būt unikāls pārdošanas piedāvājums, pārdodot produktus vai sniedzot pakalpojumus, kas to atšķir vai padara to pārāku par konkurentiem tirgū. Galvenie uzņēmuma mērķi šajā gadījumā ir klienti, kuri vairāk koncentrējas uz produkta vai pakalpojuma kvalitātes unikalitāti.

# 2 - Produktu vai pakalpojumu cenas

Ja uzņēmums pārdod produktus vai pakalpojumus par cenu, kas ir zemāka par konkurentiem, tas atšķirtu uzņēmumu no konkurentiem un palīdzētu piesaistīt klientus. Uzņēmumam tomēr nevajadzētu kompromitēt ar produktu vai pakalpojumu kvalitāti, drīzāk tam jākoncentrējas uz vērtību, jo, ja būs atšķirības kvalitātē, klients nebūs apmierināts un tādējādi padarīs produktu mazāk pievilcīgu. Tādējādi pieejamība ir viens no svarīgākajiem aspektiem lielākajai daļai klientu, tāpēc ar mazākām cenām uzņēmums var izveidot unikālu pārdošanas piedāvājumu.

# 3 - pēcpārdošanas pakalpojumi vai uzņēmuma atbalsts

Pirkumu veikšanas laikā mūsdienās lielākā daļa klientu meklē pēcpārdošanas pakalpojumus, ko sniedz uzņēmuma pārdevējs, ti, kur klients var vērsties gadījumā, ja nākotnē viņam rodas kādas no problēmām. Ja uzņēmums saņem uzticamu atbalstu saviem klientiem neatkarīgi no tā, vai tas ir pienācīgas atgriešanas politikas, palīdzības tālruņa numuru vai pareizu vadlīniju veidā, tas palīdzētu uzņēmuma unikālajā pārdošanas piedāvājumā.

Kurš izlemj par USP?

Unikāls pārdošanas piedāvājums apraksta uzņēmuma unikālo īpašību vai iezīmi, kas tai palīdzēs atšķirties no konkurentiem, ti, par ko konkrētais bizness ir. Katram uzņēmumam ir atšķirīgs unikāls pārdošanas piedāvājums, kas tiek veidots, paturot prātā dažādus faktorus, piemēram, mērķauditoriju, pārdoto produktu vai piedāvātos pakalpojumus utt. Tātad uzņēmuma unikālo pārdošanas piedāvājumu izlemj uzņēmuma vadība, apsverot to. visi tirgū dominējošie iekšējie, kā arī ārējie faktori.

Kā attīstīt spēcīgu USP?

Tā ir svarīga jebkura stabilas mārketinga kampaņas sastāvdaļa. Ir ļoti svarīgi attīstīt spēcīgu USP, lai izceltos no konkurentiem tirgū, lai piesaistītu klientus. Lai izveidotu spēcīgu USP, ir jāveic šādas darbības:

  • Pirmkārt, ir jāidentificē un jāapraksta mērķauditorija, izstrādājot spēcīgu USP, jo jāzina mērķauditorija, lai varētu izstrādāt stratēģijas, ņemot vērā tos.
  • Pēc mērķauditorijas aprakstīšanas jāidentificē auditorijas prasības, kā arī viņu problēma.
  • Pēc šī unikālā pārdošanas piedāvājuma vai atšķirīgajām iezīmēm, kas uzņēmumam jānodrošina, ir jāuzskaita. Uzņēmumam ir svarīgi apsvērt dažus galvenos elementus, piemēram, USP, konkurentiem tos ir grūti atdarināt, tiem jābūt patiesiem unikāliem, mērķa auditorijai viegli saprotamiem un pietiekami pozitīviem, lai radītu klientu interesi. .
  • Visbeidzot, sazinieties ar klientiem ar USP, solot izpildīt viņiem izveidoto USP.

Piemērs

  1. Uzņēmums visā pasaulē darbojas pārtikas ķēdē un pārdod tikai viena veida produktus. Tas klientam sola, ka, ja produkts tiek pasūtīts, tas tiks piegādāts 40 minūšu laikā, lai produkts būtu pietiekami karsts līdz brīdim, kad tas nonāk pie klienta. Ja prece netiek sasniegta laikā, klientam nav jāmaksā nauda, ​​un, ja tā jau ir samaksāta, summa tiks atmaksāta.
  2. Šajā gadījumā uzņēmums izveido unikālu pārdošanas piedāvājumu, apsolot preci piegādāt noteiktā termiņā un, ja produkti paliks nepiegādāti, tad klients saņems to pašu bez maksas. Tas piesaistīs uzņēmuma klientus un atšķirs no konkurentiem.

Secinājums

  • Šis ir rīks, kas palīdz uzņēmumam atšķirt sevi no konkurentiem, izmantojot sava produkta vai pakalpojuma unikālās īpašības vai mārketinga stratēģiju utt.
  • Formulējot to, ir svarīgi paturēt prātā dažādus elementus, kas radīs pareizu unikālu pārdošanas piedāvājumu, piemēram, unikālā pārdošanas piedāvājuma vieglumu, lai tas būtu saprotams, grūtības atdarināt unikālo pārdošanas piedāvājumu ar konkurenti, unikālā pārdošanas piedāvājuma unikalitāte utt., kas rada klienta interesi par šādu unikālu pārdošanas piedāvājumu.
  • Tas ne tikai īstermiņā palīdzēs uzņēmumam radīt peļņu, bet arī noderēs ilgtermiņā, jo uzlabos uzņēmuma zīmola tēlu klientu acīs.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found